Čím Vás oslovila spoločnosť DOBRÉ REALITY, pod ktorú patrí aj prievidzská pobočka REALITY PD?

Pred príchodom do tejto spoločnosti som porovnával viacero príležitostí. V realitnom biznise pôsobím už 6 rokov a celkovo v sprostredkovaní obchodu dvanásť rokov. Prešiel som viacerými spoločnosťami pôsobiacimi v tejto oblasti, takže som porovnával medzi viacerými ponukami.

Rozhodol som sa pre DOBRÉ REALITY predovšetkým preto, že táto spoločnosť má jasnú víziu napredovania, ktorá sa stotožňuje s mojou predstavou budovania úspešnej spoločnosti. Nepoznám žiadnu realitnú spoločnosť, ktorá by tak progresívne narástla za obdobie 4 mesiacov. Od okamihu, keď sa vedenie spoločnosti rozhodlo vytvoriť celoslovenskú sieť realitných kancelárii, sme za 4 mesiace otvorili až 9 aktívnych zastúpení.

Samozrejme k realizovaniu smelých plánov bolo nevyhnutné mať za sebou stabilné zázemie a podporu ostatných oddelení spoločnosti. Realizácia smelých plánov sa dá uskutočniť iba s podporou a kvalitnou prácou skvelého tímu našich maklérov. Ak chcete budovať veľké veci, potrebujete silného partnera a perfektný tím.

Na trhu je však veľa realitných spoločností...

Áno, konkurencia na trhu je veľmi silná. Vždy som si vážil konkurenciu, motivuje nás byť lepšími a robiť veci inak. Na našom trhu je veľa samostatných malých kancelárií aj veľkých nadnárodných sietí. Malé projekty ma fascinujú vtedy, ak majú potenciál stať sa veľkými a ja sa o to môžem pričiniť. Nedokážem robiť a budovať niečo, s čím ja sám nie som stotožnený.

V čom sú DOBRÉ REALITY iné?

Jednoducho sa snažíme robiť veci inak a lepšie. Doba sa rýchlo mení, zažívame pokrízové obdobie. Mnohé realitné spoločnosti nezvládli expanziu, rovnako ako mnohí developeri nezvládli koniec realitného boomu. Staré známe „ryba smrdí od hlavy“ platí aj tu – ako môže firma prosperovať, keď jej vedenie nič nemení, neprispôsobuje sa trendom, nemá pred očami rovnicu spokojnosť firmy rovná sa spokojnosti klienta a realitného makléra. Tomáš Baťa raz povedal: „Moji zamestnanci sa mali 3 roky lepšie ako ja.“

Preto aj my najskôr vytvárame podmienky pre našich maklérov v podobe silnej materiálnej a technickej podpory, vzdelania a rozvoja osobnosti. Týmito krokmi priamo ovplyvňujeme spokojnosť našich klientov, pretože sa o nich vždy stará profesionál, ktorý je „v pohode“ a robí tento biznis, pretože ho miluje. S nami nemôže pracovať maklér, ktorý tento biznis nemá rád a všetko robí iba pre rýchle peniaze. Takýto prístup je podľa nás krátkozraký, nebude mať dlhé trvanie a predovšetkým naši klienti takýto postoj vždy dopredu vycítia.

Mnohí realitní makléri tvrdia, že sa ich firemná kultúra netýka a robia si veci po svojom.

Samozrejme – tak ako tréner nedosiahne nič bez tímu, ani tím nedosiahne pozitívne výsledky bez svedomitého trénera. Aj tu platí, že všetky naše aktivity a výsledky stoja a padajú na ľuďoch. Môžete mať ten najlepší systém, ale ak sa členovia Vášho tímu nebudú aktívne zapájať a tváriť sa, že majú vlastnú cestu, bude to začiatok konca.

Ako chcete dosiahnuť úspech a súdržnosť v rámci celej spoločnosti?

Aby firma dosiahla úspech, potrebuje, aby jej ľudia boli uznávaní odborníci vo svojom odbore. a ako osobnosti sa v rámci firmy rozpoznávali aj navzájom. Manažér nedosiahne nič, ak nezlepší vlastný tím, či už ide o skúsených alebo o nových maklérov. Úspech ľudí závisí od ich presvedčenia, postoja a viery v to, čo robia. Lepšie výsledky môžeme dosahovať nepretržitým, ale plynulým zavádzaním zmien. Zavádzanie zmien nie je ľahké v žiadnej spoločnosti. Zmenám sa ľudia prirodzene bránia, paradoxne aj keď vedú k lepšiemu.

Aké zmeny ste zaviedli od príchodu do spoločnosti?

Zmien bolo viacero. Zmeny sú nevyhnutné k prežitiu v stále v zložitejšom konkurenčnom boji. DOBRÉ REALITY dostávajú tú najlepšiu výživu, preto rastú tak rýchlo. Mnoho firiem malo veľa peňazí na to, aby investovali a rýchlo rástli. Mnohé obchodné a realitné spoločnosti však vyrástli s pokrivenou chrbticou, na čo dopláca predovšetkým klient a poctiví obchodníci týchto spoločností. Prijaté zmeny majú v podstate len jeden cieľ: spokojnosť našich klientov a spolupracovníkov.

Čo vám v tomto biznise najviac prekáža?

Zavádzanie a ohováranie. Klamstvo má krátke nohy a ohováranie je každodenná realita. A predsa sa klebety rozširujú rýchlejšie, ako pravda o tom, kto ste a čo robíte. Na trhu je veľa realitných spoločností, ktoré majú dobrý koncept a krásne webové stránky, ale zlyhávajú na ľuďoch. Klienti sú dnes múdrejší, opatrnejší, vedia sami rozpoznať a vybrať si skúseného realitného makléra, ktorému dajú dôveru v tak dôležitej veci, akou je predaj ich nehnuteľnosti.

Dobré meno je v ľuďoch, v ich kvalifikovanosti a etických hodnotách, až v druhom rade v sile spoločnosti, ktorá ich zastrešuje. Môžete mať najlepšiu, moderne vybavenú realitnú spoločnosť, ale ak zoberiete medzi seba neúprimného človeka a pošlete ho do terénu, z dobrého mena spoločnosti zakrátko nič nezostane. Keď nemám dôveru v človeka, ktorého vidím pred sebou, nemám ju ani v spoločnosť, ktorú zastupuje.

Máte pocit, že v tejto oblasti je pre klienta ľahké správne sa rozhodovať?

Nie je, preto robíme veci inak. Ľudia počujú z každej strany len to najhoršie, čo sa stalo pri predaji alebo kúpe nehnuteľnosti. Žiaľ, v tejto oblasti je veľa špekulantov a ešte stále veľa naivných ľudí, čo im naletia. Mnohí klienti si už však uvedomujú, že tak dôležitú záležitosť akou predaj nehnuteľnosti je, musia zveriť do rúk profesionála, ktorý má za sebou stabilnú spoločnosť.

Aká je podľa vás situácia na trhu a čo robíte inak?

Trh s nehnuteľnosťami sa postupne vyvíja, štyri roky dozadu sa pre každú maličkosť firmy rozdeľovali a vytvárali nové a nové. Trh sa postupne čistí. Tí, ktorí chceli rýchlo a ľahko zbohatnúť sa sami postupne ničia. Dnes je čas, keď sa aj renomované firmy z tohto prostredia spájajú a intenzívne spolupracujú. Nikdy neodmietneme žiadnu serióznu ponuku na spoluprácu a sústredíme sa predovšetkým na požiadavky a potreby svojich klientov, nie na to, čo robia alebo nerobia iné realitné kancelárie.

Aké sú Vaše ciele na tento rok?

Venovať sa udržateľnému rastu spoločnosti, vytváraniu nových pobočiek a aktívnych zastúpení. To samozrejme prináša rozširovanie nášho tímu o ľudí, ktorí budú mať rovnakú vieru v úspech, budú mať rovnaké presvedčenie a postoj k tomu, čo robia. My môžeme byť úspešní len vtedy, ak budú úspešní aj naši ľudia.